FAQ

Muss ich ein Konto haben, um zu bestellen?

Nein, Du kannst auch deine Bestellung ganz einfach als Gast aufgeben.

 

Wie schnell werden Bestellungen bearbeitet und versendet?

Wir streben danach, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang der Bestellung, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der Versandmethode.

 

Wann kommt meine Bestellung an?

Die Lieferzeit variiert nach Produkt und Lagerbestand. In der Regel kommt deine Bestellung zwischen 5-10 Werktagen an.

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, und eine zweite E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung von unserem Lager versandt wurde.

 

Was tun bei Lieferverzögerung oder beschädigter Ware?

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass du deine Bestellung nach der angegebenen Lieferzeit nicht erhältst oder dass deine Bestellung bei der Ankunft beschädigt ist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter Support@Fyondo.com. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

 

Wie kann ich den Kundenservice von Fyondo kontaktieren?

Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Unterstützung bei deinen Einkäufen zu bieten. Du kannst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.

 

Wie kann ich über neue Produkte und Sonderangebote bei Fyondo informiert werden?

Um über neue Produkte, Sonderangebote und Aktionen bei Fyondo auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir dir dich für unseren Newsletter anzumelden und uns auf unseren Social-Media-Plattformen zu folgen.